Tous les Centres Experts Marco Polo disposent d’un véhicule d’exposition permanent et d’un vendeur référent, formé à la Mercedes-Benz Academy, incollable sur le modèle. Actuellement le réseau compte 47 distributeurs-réparateurs agréés Vans Mercedes-Benz (50% des points de vente Véhicules Utilitaires Mercedes) et 6 concessions automobiles Véhicules Particuliers Mercedes.
Un réseau d’experts
Les propriétaires de Marco Polo trouveront dans les 53 Centres Experts une réponse complète aux problématiques de carrosserie, moteur et aménagement. Conformément à la charte, les ateliers des concessionnaires participants sont équipés d’outillages et de pièces adaptées au Marco Polo. Le personnel dûment formé peut intervenir aussi bien sur le toit relevable, que démonter les éléments d’habillages intérieurs.
Par ailleurs certains Centres Experts, disposant d’infrastructures adaptées, peuvent accueillir des camping-cars sur Mercedes, autres que le Marco Polo. Ce service, hors-charte, est encouragé par Mercedes-Benz ; le groupe ne cache ses ambitions d’être un acteur qui compte, dans ce marché des véhicules de loisirs en forte croissance.
Liste des Centres Experts Marco Polo :
https://www.mercedes-benz.fr/vans/fr/marco-polo/marco-polo/centres-experts
